持续稳定地为全球保险市场贡献中国力量

来源:未知 发布于 2022-05-27  浏览 次  

  (记者明海英 通讯员卓张鹏 胡阳)4月29日,《2022中国保险发展报告》发布仪式暨保险行业发展趋势研讨会在中南财经政法大学举行。会上发布了《2022中国保险发展报告》(以下简称“《报告》”)。来自北京大学、南开大学、中南财经政法大学等高校的专家学者和业界代表与会,围绕保险行业发展趋势进行了热烈研讨。

  中南财经政法大学副校长邹进文指出,保险学涉及学科多,触及领域广,是经济学、法学、管理学等学科交叉融通的重要交汇点,用人单位对高素质保险与风险管理人才的需求也日益旺盛。如何把握这个现实机遇,创新模式,扎实推动,抢占保险人才培养的制高点,是摆在我们面前的重要课题。他表示,新中国保险业市场主体不断丰富,市场规模显著扩容,发展水平持续提升。近年来,全行业逐步从规模扩张转向质量提升,并进入高质量发展阶段。同时,我国已经连续四年保持全球第二大保险市场地位。保险业已成为国家、社会、机构、家庭和个人发展的关键制度安排。加快发展“现代保险服务业”,也已经上升到国家战略高度,是近年来党和政府关注的重要领域。

  喜豆网络科技创始人尤敏捷认为,未来的数字车险,险企应以车主为本,以产业融合为手段,用数据说话,作出精准客户画像,重新定义目标用户,据此定制产品和服务,从外到内设计流程,满足用户体验;并在提供服务过程中实现线下线上结合的多层次全方位的互动,产生更精准更真实的数据,挖掘用户意愿,接受用户意见,体现用户在公司产品服务流程设计中的不可替代的作用,从而形成极佳客户体验的定制流程,并在此基础上开展科学合理公平的定价,循环往复螺旋上升。

  南开大学金融学院副院长刘玮指出,保险行业应更深地融入到企业发展、科技发展、行业发展中去,寻找新的发展机会和新的需求空间。从产品创新角度来讲,应更关注民生责任风险痛点,在关系民生的新型责任保险产品开发上发力,积极运用新科技新技术,提高产品与业务模式创新能力,着力开发和利用好责任险工具,深度参与社会治理,服务法治中国目标。从保险人防范和控制承保风险角度,需要运用技术和创新服务,将重心放在帮助被保险人防范责任风险事故上,通过风险监控和预警、开展承保前风险评估、定期风险排查等技术手段,结合风险保费、费率浮动机制、责任限额、合同中的免责条款、免赔额等金融激励机制,防范责任风险事故的发生。从服务社会治理的效能角度,保险人应在提供的责任保险服务对提升总体福利的社会目标和获取经济利润的企业目标之间维持平衡,将社会效益最大化放在首位。

  中信保诚人寿保险有限公司副总经理崔巍就中国寿险行业的机遇与新趋势作了深度剖析。他指出,寿险本质上是一个具有长周期和跨周期的保险产品,过去的30年恰好是引进个险营销制度、个人寿险肇始的30年,经历了从无到有的巨大历史转变,而目前面临产能过剩、低水平重复建设,亟须结构转换。必须回归寿险,回归本源,满足老百姓客户最本质需求!

  燕道数科创始人兼CEO娄道永认为,中国信息及数据安全领域的法律框架已全面构筑,国家已经完成数据安全治理的顶层设计,同时也宣告了数据合规强监管时代的到来,全行业即将面临合规重任。在这种大背景下,“以客户为中心”的销售模式优势初现。未来应更注重数据跟科技的结合,在经营客户,提升效率、件均以及业务品质上下功夫。从组织管理体系优化,销售流程再造,确保信息安全的系统以及合规有效准确的数据支持,基于数字化模型下的学习培训,数字化管理视图等六个核心方面推进数字化转型。

  北京大学经济学院副院长锁凌燕聚焦新时代健康保险的进化方向,提出“健康中国”迫切需要一个有实力、有活力、有能力的健康保险行业。健康保险发展的可持续性,正越来越依赖于其与医疗服务供给互动的可能,而我国健康保险难以参与医疗费用的形成过程,与卫生体系的互动非常有限;同时,快速老龄化趋势下医疗资源承压、健康风险系统性的增加,为健康险发展带来了挑战。锁凌燕表示,未来保险业不能只是单纯提供健康风险保障,要加强健康管理能力,推动与其他保障的衔接和融合。她指出,要避免在服务理念、运行程序、方法技术等领域“内卷化”,只有不断突破既有理念和体制框架、不断实现创新发展,才是行业不变的基调。

  中南财经政法大学金融学院副院长胡宏兵代表团队发布《报告》,并全面回顾了中国保险业十年来取得的成绩。他指出,中国保险业当前面临“负增长”“增速下降”“趋势下行”等突出问题与挑战,实现从高速增长到高质量发展转型势在必行。

  该《报告》是在思考中国保险行业如何更好地服务实体经济、促进经济社会高质量发展、体现应有担当的背景下应运而生的。《报告》通过整理近十年保险市场发展概况,主要从市场规模、市场结构、新兴业态、政策时势等多个层面对我国保险行业经营发展状况进行深度分析,回顾2021年保险行业发展并对未来保险行业发展趋势进行展望。

  “我们的《报告》和其他报告不太一样,主要体现在它的及时性、针对性和公益性。”胡宏兵说:“其他与保险行业有关的报告多是在下半年才发布,我们的《报告》是在上半年第一季度就对行业发布并免费共享给大家。《报告》以PPT和白皮书的形式同时发布,使得其更具行业实用性和传播性。”

  今年《报告》的主题是“从高速增长到高质量发展”,主要关键词包括“负增长”“增速下行”和“高质量发展”。《报告》包括总保费收入规模与增速、保险密度与保险深度、保险赔付支出、保险资产规模及增速、保险科技等十五个章节。每一部分既包含行业规模和趋势的分析,也包含有关问题原因和政策时事的深入探讨。《报告》显示,中国大陆地区保费收入自2017年超过日本跻身全球第二以来,连续三年占据全球第二保费市场份额,持续稳定地为全球保险市场贡献中国力量。

  中南财经政法大学金融学院院长余明桂高度评价了《报告》的学术价值及行业价值。他认为,《报告》逻辑清晰、图文并茂、数据翔实、论证充分,充分凝结了产学研各方的高超智慧。余明桂希望《报告》能够为中国保险业高质量发展提供强大的智力支持。

  据悉,《报告》从2021年下半年开始筹备,年底开始启动写作,整个过程大概持续2—3个月,数据主要来源于国家统计局、中国保险年鉴、中国银保监会等权威单位,部分数据整理源于网络,今年是中南财经政法大学金融学院连续第二年对外发布中国保险发展报告。